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INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Quién es responsable de Umbral, para qué se utilizan los datos de navegación y contacto, y cómo ejercer los derechos de privacidad.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Roberto Gómez, titular de Umbral. Sus datos identificativos completos figuran en el aviso legal. Para cuestiones de privacidad o ejercer derechos, escribe a contacto@umbralcerrajeros.es o utiliza la dirección postal del aviso legal.

Navegación y seguridad

No necesitas una cuenta para leer las páginas. El alojamiento procesa datos técnicos de las peticiones, como dirección IP, fecha y recurso solicitado, para servir la web, mantenerla disponible y prevenir usos abusivos. La finalidad es el funcionamiento y la seguridad del sitio, sobre la base del interés legítimo en prestar y proteger este servicio.

No hay formularios, comentarios abiertos, suscripciones, pagos ni publicidad. Las sesiones de administración de WordPress son un acceso distinto de la visita pública. El recuento agregado de páginas se describe por separado a continuación.

Medición de audiencia y preferencias

Utilizamos Koko Analytics y Umbral métricas ampliadas en el alojamiento de Umbral para obtener las estadísticas propias descritas a continuación, sin enviarlas a un servicio analítico externo. Sus contadores y preferencias se mantienen separados de Google Analytics, un servicio externo opcional que solo se activa si aceptas esa finalidad. No sumamos las cifras de ambas capas como si fueran visitas adicionales.

Estadísticas agregadas sin aceptación previa

La medición básica funciona sin cookies analíticas, huella digital ni identificadores de visitante. Junto al número de páginas, contamos categorías de procedencia (por ejemplo, un buscador, una referencia interna u origen desconocido), dispositivo, navegador y tamaño de pantalla; intervalos de carga y lectura visible, profundidad de desplazamiento y clics en teléfonos, WhatsApp, correo, enlaces externos, indicaciones, mapas y guías. Cada dato se agrega por página y fecha, sin crear un registro combinado de la navegación de una persona.

El navegador clasifica la información antes de enviarla. No enviamos la URL completa de procedencia, parámetros de consulta, fragmentos, el texto del navegador, números de teléfono ni contenido de comunicaciones. Al propio colector llegan la ruta e identificador públicos de la página, categorías limitadas y datos de validación compartidos por sus lectores; no se envían cookies ni el encabezado de procedencia. Un origen desconocido no implica necesariamente una visita directa. Los tiempos y desplazamientos son muestras parciales de lectura; un clic en un teléfono o WhatsApp no demuestra una llamada, conversación o solicitud.

La finalidad es mejorar el contenido, la navegación y el funcionamiento de este sitio mediante estadísticas propias y anónimas. Aplicamos el criterio de la AEPD para medición limitada de audiencia sin aceptación previa, con información y posibilidad de oposición; no supone una exención para cualquier analítica. No utilizamos estos datos para publicidad, seguimiento entre sitios, grabaciones de sesiones o identificación de personas, ni los combinamos con datos de otras webs.

Estimación opcional de navegadores diarios

Solo si la aceptas expresamente en las preferencias de audiencia, guardamos la cookie analítica umbral_insights_daily. Contiene la fecha y una lista limitada de identificadores de las páginas públicas que ese navegador ya ha consultado durante el día. No contiene un identificador aleatorio de persona, una IP ni una huella digital. Expira en la siguiente medianoche de Europe/Madrid y no se prolonga al seguir navegando ese día. Su contenido no se envía al colector: solo se comunican indicadores para incrementar los contadores correspondientes.

La base de esta función opcional es tu consentimiento, que puedes retirar con «Desactivar muestra de navegadores diarios» sin perder acceso a ninguna página ni alterar el recuento básico. Estimamos navegadores diarios y páginas distintas únicamente de la parte de lectores que acepta. No son personas únicas de toda la audiencia: varios dispositivos o borrar la cookie pueden modificar el recuento, y sumar varios días no permite identificar personas distintas durante todo el período. Esta capa local no mide recorridos individuales ni recurrencia entre días.

Permitir el recuento agregado, aceptar Google Analytics o seguir navegando no aceptan esta función opcional. Excluir el navegador o activar una señal DNT/GPC detiene también la medición ampliada. La opción de visitantes únicos está desactivada por defecto.

El alojamiento recibe necesariamente datos técnicos de las peticiones, como IP y cabeceras, para servir y proteger la web. La aplicación no los guarda como campos de estas estadísticas ni calcula una huella. Los registros de operación y seguridad son un tratamiento separado. La eliminación automática de ambos conjuntos de estadísticas se configura en 12 meses, con revisión periódica de los plazos y del mantenimiento.

Google Analytics: medición adicional opcional

Solo si aceptas Analítica en el aviso actualizado, utilizamos Google Analytics para comprender las páginas visitadas, las fuentes generales del tráfico, las sesiones, la interacción con los contenidos y los clics seleccionados en teléfonos, guías, mapas y enlaces a negocios. Google utiliza cookies e identificadores del navegador para estimar usuarios, sesiones y recurrencia. Son datos seudonimizados, no estadísticas anónimas equivalentes al recuento propio. «Usuarios» no significa personas identificadas ni un recuento exacto de toda la audiencia: una persona puede usar varios dispositivos y varias personas pueden compartir un navegador.

La base de esta medición opcional es tu consentimiento. Sin aceptación no cargamos la etiqueta de Google ni enviamos señales de medición a Google. La aceptación anterior de un aviso, permitir el recuento propio o seguir navegando no autorizan esta nueva finalidad. Puedes retirarla desde Preferencias de cookies o mediante «Rechazar Google Analytics» en los controles de esta página. La retirada detiene nuevos envíos y elimina las cookies de esta capa en el navegador; no deshace automáticamente los datos ya tratados. Puedes ejercer tus derechos a través del contacto de privacidad de Umbral.

Los eventos personalizados se limitan a categorías y referencias públicas de contenido y negocios. No incluimos números de teléfono, direcciones de correo, contenido de mensajes, texto libre de formularios ni direcciones completas de destino en esos eventos. Limitamos la dirección de la página a su versión pública sin parámetros ni fragmentos, y la procedencia al dominio de origen. Las peticiones a Google implican información técnica de red y dispositivo; según Google, las IP de usuarios de la UE se utilizan para obtener una ubicación geográfica general y se descartan antes de su registro. No grabamos llamadas, conversaciones, pulsaciones de teclado ni sesiones en vídeo. Un clic en llamar no demuestra una llamada realizada ni una solicitud recibida.

No activamos publicidad personalizada, Google Signals, User-ID ni vinculaciones publicitarias. La finalidad de reunir los proyectos en una cuenta es comparar sus resultados, no identificar a una persona entre webs. Los dominios conservan propiedades y preferencias independientes.

Google presta este servicio externo y puede utilizar infraestructura y subencargados internacionales, incluido tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones de tratamiento de datos describen las obligaciones del proveedor y los mecanismos aplicables a las transferencias. También puedes consultar la política de privacidad de Google y la información sobre datos de usuarios de la UE. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a través de nuestro contacto de privacidad.

En Google Analytics, la conservación se configura en 14 meses para datos detallados de eventos y de usuario, sin reiniciar el plazo por nueva actividad. Estos ajustes no eliminan los informes estándar ya agregados ni equivalen a la duración de las cookies. Google aplica los cambios de configuración tras un plazo de 24 horas y realiza la eliminación periódica conforme a su documentación de conservación. Revisamos estos plazos y las estadísticas que mantenemos.

Las cookies analíticas de Google se configuran a 180 días desde su creación, sin renovación automática al navegar. La elección se recuerda durante 180 días mediante umbral_ga4_consent, una preferencia funcional con valor fijo, no un identificador estadístico. Las opciones de Google son independientes de la muestra propia de navegadores diarios. Una exclusión general previa o una señal DNT/GPC impiden también esta capa; aceptar Google no elimina silenciosamente esa exclusión.

Elegir si este navegador participa

Puedes usar «Excluir este navegador» sin perder acceso a ninguna página ni teléfono. La exclusión se aplica al recuento base, a todas las métricas ampliadas y a Google Analytics. También respetamos las señales DNT/GPC del navegador y los rechazos anteriores de Analítica mientras sigan disponibles. Una nueva elección explícita en este control puede cambiar la preferencia anterior, pero no anula DNT/GPC ni autoriza terceros.

Puedes excluir este navegador del recuento agregado de páginas.

Medición opcional de navegadores diarios

Si aceptas, una cookie analítica guarda el día y las páginas públicas que has visto hasta el próximo cambio de día en Madrid, sin identificador individual. Solo medimos la muestra que acepta; no representa personas únicas del período ni se extrapola a toda la audiencia.

Guardamos tu elección durante 180 días. Puedes retirarla aquí sin perder acceso al sitio; retirar esta opción permite mantener el recuento agregado si no te has opuesto a él.

Esta opción está desactivada hasta que la aceptes expresamente.

Google Analytics: medición adicional opcional

Solo si lo aceptas enviamos a Google Analytics información sobre páginas públicas, procedencia e interacciones seleccionadas. Utiliza cookies para estimar navegadores y sesiones; no equivale a personas identificadas, llamadas realizadas o leads confirmados. No enviamos el contenido de mensajes, números de teléfono ni direcciones de correo en estos eventos.

Esta opción es independiente del recuento propio y de la muestra diaria. Aceptar aquí no cambia una exclusión total anterior: si has excluido toda la medición, debes cambiar también esa preferencia. Puedes retirar únicamente Google Analytics aquí sin renunciar al recuento propio.

Google Analytics no se carga sin una aceptación específica de esta opción.

La elección separada de visitantes únicos se recuerda en umbral_insights_consent, una preferencia funcional con valores fijos allow-v1 o deny-v1, durante 180 días sin renovación por navegar. Solo una aceptación específica crea la cookie analítica diaria. Retirar esa opción borra su cookie diaria y detiene nuevos recuentos de únicos; no permite localizar o retirar retrospectivamente contadores anónimos ya agregados.

Al excluir o permitir el recuento guardamos umbral_audience_preference, una preferencia funcional con el valor fijo deny-v2 o allow-v2. Dura 180 días y no se renueva por seguir navegando. No identifica visitantes ni se envía al colector. Pulsar «Aceptar cookies» en CookieYes conserva una exclusión general anterior; para revocarla utiliza «Permitir el recuento agregado» aquí. Ese permiso no autoriza por sí solo Google Analytics ni la muestra diaria. «Rechazar cookies» en el aviso rechaza Google y excluye también el recuento propio. Para retirar solo Google utiliza «Rechazar Google Analytics»; para rechazar solo esa categoría en CookieYes, desactiva Analítica y guarda las preferencias.

Al borrar o caducar las preferencias, el recuento propio agregado puede volver a funcionar salvo que permanezca otra oposición o señal de privacidad. Google Analytics y la muestra diaria no se activan sin sus respectivas aceptaciones. La exclusión impide nuevos envíos desde este navegador; no permite localizar o retirar retrospectivamente vistas anónimas ya agregadas.

Consulta los detalles de las preferencias funcionales en la política de cookies.

Mensajes que nos envías

Si nos escribes, utilizamos tu dirección de correo, nombre si lo facilitas y contenido del mensaje para responder cuestiones sobre la web, revisar una ficha o atender tus derechos. El interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con el directorio fundamenta las consultas editoriales; las solicitudes de derechos se atienden por obligación legal.

No utilizamos estos mensajes para publicidad ni los remitimos a cerrajeros para obtener presupuestos. Este canal no organiza intervenciones. No envíes datos de terceras personas, documentación de identidad, claves ni información de acceso a una vivienda o vehículo.

Información de negocios

Las fichas recogen datos comerciales de las webs oficiales enlazadas: marca, teléfono de negocio, ubicación y servicios publicados. No todas las referencias empresariales son datos personales. Cuando identifiquen a una persona física, la finalidad es facilitar el contacto profesional dentro de un directorio informativo y la base considerada es el interés legítimo, limitado a datos necesarios para esa finalidad.

Puedes comunicar un error o solicitar la revisión, oposición o retirada de datos personales en contacto@umbralcerrajeros.es. Revisaremos cada solicitud según sus circunstancias y los derechos aplicables. La inclusión en el directorio no implica una relación comercial.

Mapa opcional de Gijón

El mapa no se conecta a OpenStreetMap hasta que pulsas «Abrir mapa de Gijón». Al abrirlo, tu navegador solicita cartografía a OpenStreetMap Foundation y sus servidores reciben datos técnicos de la petición, como IP, cabeceras del navegador y origen de esta web, para servirla. Es una función que solicitas al pulsar su botón, independiente de permitir o excluir el recuento agregado. No solicitamos tu ubicación y puedes consultar las fichas y teléfonos sin abrir el mapa.

OpenStreetMap utiliza servidores de cartografía distribuidos. Consulta su política de privacidad para conocer sus tratamientos y ejercer derechos ante ese proveedor. Los enlaces «Cómo llegar» abren Google Maps como una web externa, no como un mapa de Google incrustado en Umbral.

Proveedores y destinatarios

Utilizamos Hostinger para alojar la web y Titan para el correo del dominio. Los mensajes recibidos en el correo de contacto se reenvían también a un buzón de gestión en Gmail, de Google, conservando una copia en Titan, para poder atenderlos. Estos servicios pueden tratar los datos necesarios para su prestación. Koko, CookieYes y Umbral métricas ampliadas se ejecutan como complementos locales; no utilizamos sus servicios de analítica o gestión del consentimiento en la nube. Google Analytics es un proveedor externo distinto y opcional, sujeto al consentimiento y a las condiciones descritas en su apartado.

Los proveedores pueden utilizar infraestructura y subencargados en distintos países. La información que publican sobre tratamiento, localizaciones y mecanismos de transferencia puede consultarse en el acuerdo de tratamiento de Hostinger, el acuerdo de Titan, la relación de subencargados de Titan y la política de privacidad de Google. Para solicitar información sobre las garantías aplicables al tratamiento de tus datos por Umbral, utiliza nuestro contacto de privacidad.

Las autoridades u otros destinatarios legalmente habilitados podrán recibir información cuando exista una obligación aplicable. No vendemos datos de visitantes ni contactos a los negocios citados.

Conservación

Los plazos y las diferencias entre cookies e informes de Google Analytics se detallan en su apartado específico. No se aplican los plazos de Google a las estadísticas propias de Koko y Umbral métricas ampliadas.

La eliminación automática de las estadísticas de Koko y de las métricas ampliadas se configura en 12 meses. No se generan huellas digitales. La cookie analítica opcional de la muestra propia expira en la siguiente medianoche de Madrid; las preferencias funcionales duran hasta 180 días, salvo que las cambies o borres antes. Revisamos periódicamente la necesidad del plazo y el funcionamiento de la eliminación.

Los mensajes y sus copias de gestión se conservan mientras sea necesario resolver la consulta y, si procede, atender responsabilidades o reclamaciones aplicables; después se eliminan o se limita su conservación a la información necesaria. Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para operación, seguridad e investigación de incidencias, sujeto a la configuración y obligaciones del servicio. Ese criterio es distinto del plazo de las estadísticas de Koko. Los contactos del directorio se revisan cuando detectamos cambios o recibimos una comunicación relevante.

Tus derechos

Según el tratamiento, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Si un uso se fundamenta en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a lo realizado lícitamente antes de retirarlo. Indica tu solicitud y los datos mínimos que permitan localizarla; no adjuntes tu DNI por defecto. Solo pediremos información adicional de identificación si resulta necesaria.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en un tratamiento automatizado de visitantes.

Enlaces y teléfonos

Al abrir una web externa se aplican las condiciones de su responsable. Al pulsar un teléfono, tu dispositivo puede abrir su aplicación de llamadas: la comunicación es con el negocio indicado, no con Umbral. Podemos contar el clic dentro de las estadísticas descritas en esta política, según tus preferencias, pero no registramos la llamada, su contenido, su duración ni si llega a realizarse. Las guías y el directorio pueden consultarse aunque excluyas el recuento agregado o no abras el mapa.

Fuentes para profundizar